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Política de Privacidad de ligaecuabet

Esta página explica qué información recopilamos cuando usted usa su cuenta, cómo la usamos y cómo puede ejercer sus derechos sobre ella. El acceso a la plataforma depende de la ley local vigente en su región y de las regiones habilitadas

Datos protegidos con cifrado SSLSin venta de datos a tercerosSolicitudes de acceso atendidas por escritoAplica solo en regiones habilitadas
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CONTACTO SOBRE PRIVACIDAD

Cómo comunicarse con nosotros sobre sus datos

Si desea consultar qué información tenemos sobre usted, solicitar una corrección o pedir la eliminación de sus datos, puede contactarnos por cualquiera de los canales indicados. Respondemos todas las solicitudes relacionadas con privacidad en español. Le recomendamos incluir el correo asociado a su cuenta para agilizar la atención.

Equipo en línea

Correo de privacidad

Envíe su solicitud de acceso, corrección o eliminación de datos al correo de privacidad indicado en la plataforma. Incluya el número de cuenta para una atención más rápida.

Chat en la plataforma

Acceda al chat desde su celular o computadora. Nuestro equipo de soporte en español puede orientarle sobre cómo presentar una solicitud formal de privacidad.

Formulario de cuenta

Dentro de su perfil encontrará un formulario para reportar inquietudes sobre el uso de sus datos. Es el camino más directo para solicitudes de rectificación.

CÓMO CUIDAMOS SUS DATOS

Seguridad, cookies y retención de información

Aplicamos medidas técnicas para proteger su información en cada punto del flujo: desde el ingreso a su cuenta hasta la confirmación de un retiro a su cuenta bancaria en BCP o Interbank. A continuación, los aspectos clave que debe conocer sobre cómo gestionamos su privacidad.

Cifrado de datos

Toda la información transmitida entre su dispositivo y nuestra plataforma viaja cifrada mediante SSL. Esto incluye datos de cuenta, historial de pagos y comunicaciones con soporte.

Uso de cookies

Usamos cookies para mantener su sesión activa entre el celular y la computadora. Puede gestionar sus preferencias de cookies desde la configuración de su navegador en cualquier momento.

Retención de registros

Conservamos sus datos mientras su cuenta esté activa y durante el período exigido por la normativa peruana aplicable. Tras ese plazo, los datos se eliminan o se anonimizan.

Acceso y rectificación

Usted puede solicitar en cualquier momento qué datos tenemos, pedir su corrección o solicitar la baja de su cuenta. El proceso se inicia por correo o a través del formulario en su perfil.

Dudas sobre privacidad y sus datos en ligaecuabet

Las siguientes preguntas recogen las consultas más habituales sobre cómo manejamos la información personal. Si su consulta no aparece aquí, puede escribirnos directamente desde el chat de la plataforma.

Recopilamos nombre, correo, número de celular y los documentos necesarios para verificar su identidad. Esta información es obligatoria para habilitar depósitos y retiros en la cuenta.

Registramos el método de pago, el monto en soles y la fecha de cada operación, pero no guardamos las credenciales completas de su billetera digital ni sus PIN personales.

No vendemos sus datos. Solo los compartimos con proveedores técnicos que operan bajo contratos de confidencialidad, y únicamente para sostener el funcionamiento de la plataforma.

Puede solicitarlo por correo o desde el formulario en su perfil. Indique el correo de su cuenta y el motivo. Procesamos las solicitudes conforme a la normativa peruana vigente y las regiones habilitadas.

Las cookies mantienen su sesión activa cuando alterna entre su celular y su computadora, y nos ayudan a detectar accesos inusuales. Puede desactivarlas desde la configuración de su navegador.

Mantenemos sus registros durante el período que exige la normativa local aplicable. Concluido ese plazo, la información se elimina o se anonimiza sin posibilidad de recuperación
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.